Nếu bạn gặp sự cố khi tải hình ảnh lên từ ứng dụng, vui lòng đọc hướng dẫn sau về cách xử lý. Sự cố có thể xảy ra do truy cập internet bị hạn chế hoặc có quá nhiều hình ảnh được kết nối với báo cáo
Kiểm tra trạng thái tải lên bằng cách nhấp vào biểu tượng Đám mây ở góc trên cùng bên phải.
Điều này sẽ hiển thị có bao nhiêu hình ảnh của các yêu cầu kiểm hàng vẫn đang chờ được tải lên.
Bất cứ khi nào ứng dụng có quyền truy cập Internet, ứng dụng sẽ cố gắng tải lên dữ liệu.
Chúng tôi có những lời khuyên sau để giúp quá trình tải lên diễn ra suôn sẻ và hiệu quả nhất có thể:
Để ứng dụng Qarma luôn mở trên điện thoại
Nếu bạn sử dụng điện thoại cho việc khác, nó có thể lấy đi tài nguyên từ ứng dụng Qarma.
Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Wifi hoặc 3G / 4G / 5G
Nếu bạn chuyển từ kết nối này sang kết nối khác, hãy khởi động lại ứng dụng bằng cách vuốt để đóng và mở lại.
Trong mọi trường hợp: KHÔNG xóa ứng dụng khỏi điện thoại hoặc đăng xuất!
Như đã đề cập trước đây, ứng dụng sẽ cố gắng tải lên dữ liệu bất cứ khi nào nó có quyền truy cập internet.