Để giúp bạn làm việc hiệu quả trong việc theo dõi trong báo cáo kiểm hàng, chúng tôi đã phát triển tính năng mới để làm việc với những hành động khắc phục cho báo cáo kiểm hàng.
Trong màn hình của báo cáo, bạn có thể tạo ra hành động khắc phục từ Lỗi hoặc Điểm kiểm hàng, và chỉ với vài cái click chuột bạn đã có thể tạo ra một hành động khắc phục (CAP) cho nhà máy theo dõi.
Sau đó phân công cho QC hoặc thành viên có liên quan.
Người phê duyệt là không bắt buộc.
Ban đầu, mục “Phát hiện” là nội dung từ Lỗi/Điểm kiểm hàng mà bạn đã chọn.
Bạn có thể thêm nội dung chi tiết vào mục “Phát hiện” và “Description” để giúp cho người chịu trách nhiệm theo dõi vấn đề này có nhiều hướng dẫn hơn.
Giải quyết từ ứng dụng di động
Trong nhiều trường hợp, bạn muốn nhà máy cung cấp một số bằng chứng cho thấy vấn đề đã được giải quyết. Ứng dụng trên thiết bị di động có menu “Những hành động khắc phục” cho phép nhà máy dễ dàng chụp ảnh hoặc quay video và giải quyết hành động khắc phục. Nếu người phê duyệt đã được thêm vào, nó sẽ gửi email đến người này để phê duyệt.
Giải quyết từ trang web (Giống như “Follow up task”)
Bạn cũng có thể tải trực tiếp bằng chứng liên quan vào Hành động khắc phục mà bạn nhận được từ phía nhà nhà máy trên trang web.
Phản hồi trực quan trong báo cáo
Một trong những lợi ích chính từ tính năng mới nay là hình ảnh hoặc video được cung cấp làm bằng chứng khi giải quyết một hành động khắc phục được hiển thị trực tiếp trong báo cáo bên cạnh hình ảnh của vấn đề. Dưới đây là ví dụ về lỗi được báo cáo (hai ảnh đầu tiên) và sau đó là bằng chứng từ hành động khắc phục được cung cấp sau đó (được hiển thị bằng dấu “Bằng chứng” màu xanh lục):
Điều này đặc biệt hữu ích đối với các báo cáo mẫu có nhiều thay đổi và cập nhật được thực hiện dựa trên những phát hiện trước đó và nhà nhà máy có thể dễ dàng cung cấp hình ảnh cho phiên bản đã sửa.
Kết luận trong báo cáo PDF
Có thể tải xuống báo cáo pdf bao gồm các hành động khắc phục bằng cách chọn tùy chọn “Include corrective action”
Theo dõi hành động khắc phục của mỗi nhà máy
Khi Hành động khắc phục đã được tạo, sẽ có một menu chuyên dụng để theo dõi trạng thái của các hành động khắc phục, bạn có thể lọc theo nhà máy, ngày đến hạn, trạng thái, v.v.
Follow-up tasks
Ngày nay, phần “Follow-up tasks” trong báo cáo đã được thay thế bằng các hành động khắc phục. Tất cả các “Follow-up tasks” hiện có đã được chuyển thành hành động khắc phục.
Phân quyền
Phân quyền của hành động khắc phục đang được tách ra làm 2 trong bản phát hành lần này:
1 - Hành động khắc phục cho các yêu cầu giám định và nhà máy
Đây là phần trước vừa được đổi tên. Phần này đã được giữ nguyên.
Ngoài ra còn có một mục trong Tính năng, trang web kiểm soát xem menu hành động khắc phục có được hiển thị hay không, mục này cũng được giữ nguyên.
Lưu ý rằng đối với ứng dụng trên thiết bị di động, chỉ có một mục để kiểm soát khả năng hiển thị của menu hành động khắc phục vì nó bao gồm cả hai loại hành động khắc phục.
2 - Hành động khắc phục cho các yêu cầu kiểm hàng
Đây là phần mới và bao gồm các phạm vi khác với phần trên.
Những phạm vi dưới đây có thể được sử dụng để kiểm soát quyền truy cập:
- Người tạo: Người tạo hành động khắc phục. Người này sẽ luôn có quyền chỉnh sửa hành động khắc phục.
- Người chịu trách nhiệm: Người được chỉ định chịu trách nhiệm. Người này sẽ luôn có quyền xem hành động khắc phục cũng như tải lên bằng chứng và giải quyết hành động đó.
- Người phê duyệt: Người được chỉ định làm người phê duyệt. Người này sẽ luôn có quyền xem hành động khắc phục và phê duyệt hành động đó.
- Nhóm: Một hành động khắc phục có thể có một nhóm (có thể thiết lập trên trang chi tiết). Thành viên của bất kỳ nhóm nào được yêu cầu thực hiện hành động khắc phục sẽ có quyền truy cập thông qua phạm vi này.
- Nhà máy: Bạn là thành viên của nhà máy sẽ có quyền truy cập vào các hành động khắc phục trong quá trình kiểm tra đối với nhà máy này.
- Kiểm tra: Bạn có quyền “Xem Báo cáo” của một kiểm tra cũng có thể được cấp quyền truy cập vào các hành động khắc phục cho cuộc kiểm tra này. Nói ngắn gọn: nếu bạn muốn bạn có thể xem báo cáo kiểm tra cũng có quyền thực hiện hành động khắc phục, hãy sử dụng phạm vi này.
Theo mặc định, vai trò của bạn sẽ có quyền truy cập như đã có đối với các tác vụ tiếp theo trong phiên bản trước: Nếu vai trò của bạn có quyền Manage follow-up tasks, bạn sẽ nhận được tất cả các quyền được đặt trong phạm vi kiểm tra (như minh họa trong hình trên). Nếu vai trò của bạn không có quyền Manage follow-up tasks thì bạn sẽ chỉ có quyền Hiển thị trong phạm vi Kiểm tra. Tất nhiên, bạn có thể sửa đổi các quyền này, nhưng các quyền mặc định phải đảm bảo rằng các hoạt động có thể tiếp tục mà không bị ảnh hưởng bởi bản phát hành này, chỉ với các khả năng bổ sung của hành động khắc phục như được mô tả trong bài đăng này.
Xuất dữ liệu
Khi xuất dữ liệu kiểm tra, trong file dữ liệu có bao gồm các hành động khắc phục dưới dạng một trang riêng:
Hơn nữa, bảng kiểm tra sẽ bao gồm các cột cho các hành động khắc phục tổng thể, mở và đóng.
Xin lưu ý rằng định dạng dữ liệu cho việc kiểm tra không bị thay đổi - việc bổ sung các hành động khắc phục đã được dự đoán và chuẩn bị sẵn khi định dạng dữ liệu được phát hành.